top of page

บทความ

ความรู้ ข่าวสาร ที่นักธุรกิจต้องรู้

ส่งตรงจากจีน

Suning จากยักษ์หลับ ผงาดสู่ค้าปลีกอันดับ 3 ของจีน


เรื่องราวการปรับตัวเพื่อแข่งขันในยุคอินเทอร์เน็ตของ Suning (ซูหนิง) ยักษ์ใหญ่ด้านค้าปลีกของจีนถือว่าเป็นหนึ่งในกรณีศึกษาที่น่าสนใจมากครับ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในวันที่ Alibaba ของแจ็คหม่า กำลังครองพื้นที่ในธุรกิจค้าปลีกออนไลน์หรือ E-Commerce ของจีนถึงกว่า 80% โดยมี Jingdong หรือ JD.com ตามมาติดๆ

Suning ยักษ์ใหญ่ด้านค้าปลีกของจีนที่เคยมีชื่อเสียงจากการเป็นผู้ให้บริการด้านเครื่องใช้ไฟฟ้า ก็ได้ผงาดขึ้นมาสู้ในตลาดนี้


สามแบรนด์ค้าปลีกจีน บุกโลก

ตามการอ้างอิงจากรายงานของ Chinainternetwatch ระบุว่า สามแบรนด์ยักษ์ใหญ่ของจีนได้พาเหรดกันติดอันดับธุรกิจค้าปลีกของโลกใน 50 อันดับแรกของครึ่งปี 2018 ได้แก่ Alibaba Jingdong และ Suning

สำหรับทั้งสามอันดับ แน่นอนว่า Alibaba ของแจ็คหมาก็ได้ผงาดขึ้นเป็นแบรนด์จากทั่วทั้งโลกที่มีมูลค่าเพิ่มขึ้นสูงสุดในปี 2018 ที่ผ่านมา ในรายงานระบุว่า มีมูลค่าเพิ่มขึ้นมากกว่า 42% คิดเป็นมูลค่า 150.8 พันล้านเหรียญสหรัฐ นับว่าเป็นแบรนด์ที่มีการเติบโตสูงสุดของโลก

ด้านการเติบโตของผู้ให้บริการด้าน E-Commerce จากทั่วโลก ปรากฏว่า Alibaba เติบโตในระดับสูงสุดและเร็วที่สุดที่ 58% คิดเป็นมูลค่า 54.9 พันล้านเหรียญสหรัฐ

อันดับ 2 ตามมาด้วย Jingdong หรือ JD.com เติบโตที่ 47% คิดเป็นมูลค่า 19.6 พันล้านเหรียญสหรัฐ

แล้วที่น่าสนใจก็คือ Suning ในอันดับที่ 3 สำหรับแบรนด์จากประเทศจีน ก็ได้ผงาดขึ้นมาอยู่ในอันดับที่ 30 ของโลก ซึ่งนับว่าเป็นการเติบโตอย่างน่าจับตามองมาก


แล้ว Suning ทำได้อย่างไร

คำตอบคือ Smart Retail

หนึ่งในกลยุทธ์สำคัญของพวกเขาก็คือ มุ่งพัฒนาในจุดแข็งที่เคยมีอยู่แล้ว นั่นคือการพัฒนาระบบค้าปลีกอัจฉริยะ หรือเรียกว่า Smart Retail แล้วใช้งานอย่างจริงจังเป็นแห่งแรกของจีน

เดิมที Suning มีจุดเริ่มต้นจากการเป็นวิสาหกิจค้าปลีกเครื่องใช้ไฟฟ้าและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ แล้วได้ขยายกิจการจนกระทั่งมีสาขากระจายไปทั่วประเทศ เคยมียอดขายในด้านเครื่องใช้ไฟฟ้าสูงสุดในประเทศจีน โดยกลุ่มสินค้าหลักได้แก่ เครื่องเล่นวีดีโอ โทรทัศน์ เครื่องใช้ไฟฟ้า เครื่องปรับอากาศ ต่อมาก็เข้าจับตลาดของอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ในยุค 80-90

แต่แล้วเมื่อถึงยุคของอินเทอร์เน็ต และการพัฒนาอุปกรณ์ในกลุ่มของ Smartphone Labtop Android นั่นทำให้สินค้าที่ Suning เคยครงตลอดมานานเริ่มตกยุค แม้ว่าในกลุ่มเครื่องใช้ไฟฟ้าพวกเขาจะยังพอทำตลาดได้ แต่ก็มีคู่แข่งอย่าง JD.com ที่เข้ามาจับตลาดด้านนี้แล้วแย่งส่วนแบ่งไปในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา

เพื่อที่จะอยู่รอดในการแข่งขันนี้ Suning ไ