top of page

บทความ

ความรู้ ข่าวสาร ที่นักธุรกิจต้องรู้

ส่งตรงจากจีน

ธุรกิจไทยอย่าตกขบวน!! New Retail & Big Data ค้าปลีกยุคใหม่ของจีน



New Retail & Big Data ค้าปลีกยุคใหม่ของจีน

ต้องยอมรับว่า ทุกวันนี้ธุรกิจในประเทศจีนโดยเฉพาะการค้าปลีกออนไลน์ซึ่งแทบจะเป้นส่วนหนึ่งของชีวิตคนจีนไปแล้ว ก็กำลังผูกโยงกับ Big Data มากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งเชื่อว่าหลายคนท่านที่ติดตามอัพเดทข่าวสารและกำลังมองหาโอกาสบุกตลาดจีน อาจจะพอทราบหรือเคยอ่านมาบ้าง

แต่มันจะโยงกันอย่างไร แล้วธุรกิจของคนไทยที่จะบุกตลาดจีนจะได้รับผลแค่ไหน หรือจำเป็นไหม

วันนี้ทางเพจอยากรายงายเรื่อง New Retail หรือค้าปลีกแบบใหม่ที่กำลังมาแรงในจีนและโยงเข้ากับเทคโนโลยี Big Data อย่างมากครับ


ถ้าให้อธิบายง่ายๆ มันก็คือระบบการชำระเงินทางออนไลน์ โดยไม่ต้องจ่ายเงินสด แล้วยังมีรูปแบบที่อัพเกรดขึ้นมาอีกขั้นครับ คือไม่ใช่แต่การจ่ายทางบัตรเครดิตหรือทาง E-Payment ทั่วไป แต่มีการใช้ระบบสแกนต่างๆเข้ามาช่วย เช่นการสแกนใบหน้าเพื่อดึงข้อมูลผู้บริโภค หรือการสแกนทาง QR Code ผ่านทาง Alipay หรือ WeChat Pay ที่ผู้ใช้ชาวจีนจะมีติดในมือถือแทบทุกคน

แล้วข้อมูลการจับจ่ายจะถูกบันทึกใน Big Data ซึ่งจะทำให้ทางแบรนด์สินค้าหรือผู้ให้บริการได้นำไปประมวลพฤติกรรมการใช้จ่ายและสินค้าที่เลือกซื้อ ทำให้สามารถนำเสนอสินค้าให้ผู้คนได้โดยตรง

แล้วรูปแบบของ New Retail ที่ว่านี้ ก็กำลังเริ่มใช้งานมากขึ้นในประเทศจีน โดยมีผู้เล่นใหญ่ที่สุดคือ Alibaba ซึ่งเวลานี้ได้เปิด Supermarket แบบ New Retail ขึ้นมาบ้างแล้ว

แต่ทาง Alibaba ก็ไม่ใช่บริษัทเดียวที่ทำเรื่องนี้ แต่คู่แข่งอันดับหนึ่งก็คือ Tencent ที่เข้าไปเป็นแบ็กอัพให้ JD.com ก็กำลังพัฒนา New Retail ของตัวเองขึ้นมาเช่นกันครับ และกำลังผลักดันให้กระจายไปทั่วประเทศ