บทความ

ความรู้ ข่าวสาร ที่นักธุรกิจต้องรู้

ส่งตรงจากจีน

Recommend

นักท่องเที่ยวจีน ใช้จ่ายเพื่ออะไรบ้าง ทุกธุรกิจไทยต้องรู้

นักท่องเที่ยวจีน ใช้จ่ายเพื่ออะไรบ้าง นี่คือเรื่องที่ทุกธุรกิจของคนไทยจำเป็นต้องรู้อย่างยิ่งครับครับ เพราะเป็นเรื่องสำคัญถ้าต้องการ บุกตลาดจีน ออนไลน์ ให้ได้ผลในยุคนี้


มาลองดูข้อมูลจากปี 2018-2019 ที่ผ่านมาว่ามีอะไรบ้าง แล้วอะไรที่เป็นแนวโน้มน่าสนใจครับ




นักท่องเที่ยวจีน ชอบการช็อปปิ้ง มากที่สุด


ตรงนี้มีข้อมูลจำนวนหนึ่งที่อ้างอิงจาก CIW ที่บ่งชี้ว่า คนจีนยังใช้จ่ายเงินไปกับการช็อปปิ้งทั่วไปเป็นอันดับหนึ่ง และคิดเป็นร้อยละ 24.6 จากค่าใช้จ่ายทั้งหมดครับ


สำหรับอันดับสองตามด้วยค่าใช้จ่ายเรื่องที่พัก โรงแรม ตามด้วยค่าอาหาร และสถานที่ท่องเที่ยวที่มีความน่าดึงดูดจะเป็นตัวดูดเงินตามมาครับ


ซึ่งภาพรวมดูได้จากตารางนี้ครับ





ปัจจัยอะไรที่กระตุ้นการใช้จ่ายของ นักท่องเที่ยวจีน


หนึ่งในปัจจัยที่ทำให้เรื่องช็อปปิ้งนำมาอันดับหนึ่ง ยังเป็นเพราะการออกโปรโมชั่นหรือเพราะการแจ้งลดราคา Sale รวมถึงคุณภาพสินค้า ทั้งหมดนี้มีส่วนต่อการตัดสินใจซื้อของนักท่องเที่ยว โดยเฉพาะเรื่องคุณภาพสินค้าที่ถือว่าเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญมาก และทั้งหมดนี้เป็นการใช้จ่ายด้วยระบบ Mobile Payment


นอกจากนี้จากการสำรวจยังระบุว่า รสนิยมและสไตล์กับความมีเอกลักษณ์ของสถานที่ท่องเที่ยว หรือที่เรียกว่ามีความเป็น Unique กลายเป็นปัจจัยสำคัญอันดับหนึ่งที่ดึงดูดให้นักท่องเที่ยวจีนเดินทางไปมากที่สุด และยังรวมถึงเป็นตัวเรียกให้กลับมาเที่ยวซ้ำมากที่สุดอีกด้วย


ส่วนอันดับรองลงมาคือเรื่องของความปลอดภัย แถมยังเป็นข้อที่ส่งผลกระทบได้มากและเร็วบนโซเชียลมีเดียของคนจีนเอง ส่วนอันดับอื่นๆก็ตามด้วย ความเป็นมิตรของคนในท้องถิ่นเหล่านั้น ฐานะการเงิน ตารางเวลาที่เหมาะสม และความสะดวกสบาย ซึ่งทั้งหมดเป็นปัจจัยที่ใกล้เคียงกันมาก


สำหรับเรื่องความสะดวกสบาย ยังรวมถึงขั้นตอนและกระบวนการทางเอกสารในการขอวีซ่าและขอพาสปอร์ตท่องเที่ยวอีกด้วย ซึ่งเวลานี้มีทั้งหมด 73 รปะเทศที่พยายามให้คนจีนเข้าประเทศโดยมีเพียงพาสปอร์ต และงดเว้นวีซ่าได้


นอกจากนี้ ในช่วงอายุของกลุ่มที่มีอัตราเพิ่มสูงสุดก็คือ สาวจีนในช่วงอายุ 25-35 ปี แล้วยังเป็นกลุ่มที่กำลังซื้อเพิ่มขึ้นสูงสุดจากปี 2018 ที่ผ่านมาด้วย ซึ่งก็คาดว่าในปี 2019 จะยังคงเป็นกลุ่มใหญ่ที่สุด




เฉลี่ยต่อคน ใช้จ่ายเท่าไหร่


ด้านข้อมูลเฉลี่ยและรายได้สำหรับการ “จับจ่ายใช้สอย” หรือการช้อปปิ้ง ของนักท่องเที่ยวจีน มีข้อมูลจาก CIW ชี้ว่า ในครึ่งปี 2019 ที่ผ่านมา นักท่องเที่ยวจีนส่วนใหญ่ใช้เวลาวางแผนเพื่อใช้จ่ายเงินเฉลี่ยต่อคนสูงถึง 6,706 เหรียญสหรัฐ ซึ่งเพิ่มขึ้นจากปีก่อนที่ร้อยละ 15 และมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นเช่นกัน


สำหรับสาเหตุสำคัญที่ทำให้รายจ่ายต่อหัวเพิ่มมากขึ้น คาดการณ์ว่าเป็นเพราะนักท่องเที่ยวจีนให้ความสำคัญกับเรื่องคุณภาพของสินค้า โดยเฉพาะประเทศที่เป็นเจ้าของแบรนด์ ซึ่งนี่คือปัจจัยที่ทำให้คนจีนเข้าไปเที่ยวในยุโรปมากขึ้นด้วย ในขณะที่สินค้าของประเทศไทยที่อยู่ใรข่ายก็คือกลุ่มสกินแคร์ และเครื่องสำอาง ไปจนถึง ผลไม้ ขนม ของขบเคี้ยว ที่ค่อนข้างได้รับการยอมรับเป็นพิเศษ ทั้งหมดนี้มีส่วนช่วยกระตุ้นการช้อปปิ้งของคนจีนได้อย่างมาก


นอกจากนี้ การใช้งาน Mobile Payment ก็มาแรงมากครับ


ซึ่งจากเมื่อสิ้นปี 2018 พบว่ากว่าร้อยละ 69 เลือกจ่ายเงินผ่านทางมือถือสมาร์ทโฟนมากกว่าใช้เงินสด

สำหรับนักท่องเที่ยวจีนในปี 2018 อยู่ที่ราว 149.72 ล้านคน ซึ่งเพิ่มขึ้นจากปีก่อนที่ร้อยละ 14.7 ตามรายงานของกระทรวงวัฒนธรรมและการท่องเที่ยวจีน


ดังนั้นร้านค้าที่ยังไม่ได้ร่วมบริการกับ WeChat หรือ Alipay ต้องรีบด่วนแล้วครับ ถ้าคุณต้องการกระตุ้นการขายกับนักท่องเที่ยวจีนให้ได้ผลในยุคนี้


=========================================

#คิดถึงการตลาดจีน#คิดถึงการตลาดจีน คิดถึง Level Up Thailand#

ต้องการตรวจความพร้อมก่อนบุกตลาดจีน สามารถอ่านบทความ

“ตรวจความพร้อมก่อนไปตลาดจีน” ได้ที่

https://www.levelupthailand.com/single-post/chinamarketing-checklist-full

หรือ อยากทราบภาพรวมของการตลาดออนไลน์จีนสามารถอ่านบทความ

“บุกตลาดจีนด้วยการตลาดออนไลน์จีน” ได้ที่

https://www.levelupthailand.com/single-post/การตลาดออนไลน์จีน

ต้องการคำปรึกษาหรือดูบริการแพ็คเกจบริการการตลาดจีนเริ่มต้นได้ที่

www.levelupthailand.com/sme2

ทั้งนี้ถ้าต้องการให้เราเขียนเพิ่มเติมด้านไหนสามารถ Comment มาได้เลยนะครับ

New

Basic Chinese Knowledge

Chinese Tourism

Kol influencer

China social media & online marketing

China ecommerce

บทความแนะนำ

บริการของเรา

levelupthailand | China Marketing บริการทำการตลาดจีน
E-Book บุกตลาดจีน | ประเทศไทย | China Marketing บริการทำการตลาดจีน

บริษัท เลเวลอัพ โฮลดิ้ง จำกัด ​ I  สวนเพลิน มาร์เก็ต ชั้น 3 3654 ถนนพระรามที่ 4 คลองตัน คลองเตย กทม 10110