ช็อปปิ้งออนไลน์จีน มูลค่าพุ่ง 56 ล้านหยวน ช่วงกักตัวโควิด-19

ช็อปปิ้งออนไลน์ในจีน มูลค่าทะลัก ในช่วงกักตัวจากโควิด-19 สำหรับในช่วงที่คนจีนถูกกักตัวจากเชื้อโควิด-19 ดูเหมือนว่า จะเป็นสถานการณ์ที่ย่ำแย่สำหรับทุกฝ่าย ซึ่งถ้าหากทุกธุรกิจไม่มีการปรับเปลี่ยนตัวเองก็คงจะไปต่อได้ลำบาก
ส่วนในประเทศจีนเอง กลับมีรายงานชี้ว่า คนจีนมีการใช้จ่ายเงินทางออนไลน์เพิ่มมากขึ้นจนเป็นประวัติการณ์ มาลองดูข้อมูลต่างๆที่มีการเปิดเผยออกมากัน ช็อปออนไลน์จีน ผู้ใช้งานเพิ่มขึ้น รายงานในภาพรวมมาจาก CIW ที่ระบุว่า ในสิ้นเดือนมีนาคม หรือช่วงสิ้นไตรมาสแรกของต้นปี 2020 ที่ผ่านมา พบว่า จำนวน Users ของผู้ใช้งานในระบบออนไลน์ E-Payment ในประเทศจีน พุ่งขึ้นไปแตะที่ 768 ล้านคน ซึ่งถือว่ามีจำนวนเพิ่มขึ้น 168 ล้าน หากเปรียบเทียบจากสิ้นปี 2018 นับว่าเป็นสัดส่วนราว 85.3% ของผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตในจีนเวลานี้ ในส่วนของมูลค่าใช้จ่าย มียอดใช้สูงถึง 56.7 ล้านล้านหยวน ตามรายงานจาก iResearch สำหรับจำนวนผู้ใช้งานที่เพิ่มขึ้น ก็นับว่าเป็นเรื่องที่สอดคล้องกับสถานการณ์ระบาดของ Covid-19 เพราะทำให้คนจีนต้องถูกกักตัวอยู่ในบ้าน ซึ่งทำให้ผู้คนต้องเปลี่ยนรูปแบบการใช้ชีวิต แล้วหันมาใช้จ่ายบนออนไลน์เป็นหลัก ช็อปออนไลน์จีน แอพไหนมาแรงสุด
ด้านแอปพลิเคชั่นที่คนจีนนิยมใช้งานมากที่สุดคือ - Alipay 55.1% - Tenpay (Tencent) 38.9% กล่าวได้ว่าเพียงแค่แอปพลิเคชั่นของสองบริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง Alibaba และ Tencent ก็ครอบครองทั้งตลาดมากกว่า 94% ของแพลทฟอร์มด้านธุรกิรรมการเงินออนไลน์ทั้งหมดแล้ว ในส่วนช่องทางที่นิยมใช้งานที่สุด ยังคงเป็นผ่านทางมือถือสมาร์ทโฟนเป็นอันดับหนึ่ง แต่ก็มีการพบว่าจำนวนผู้ใช้ทางมือถือลดลง 17.7% แล้วยังจัดว่าจำนวนการใช้งานบนมือถือที่ลดลงอ่างมากที่สุดในหลายปีหลัง ด้านสาเหตุ คาดว่าอาจมาจากการที่คนจีนถูกกักตัวแล้วทำให้การใช้งานจ่ายออนไลน์ไปอยู่บนช่องทางอื่นมากกว่าแค่บนมือถือ
ส่วนการใช้จ่ายผ่านการสแกน QR Code แบบออฟไลน์ อยู่ที่ 6.6 ล้านล้านหยวน ซึ่งมีการเข้าใช้งานลดลงจากเดือนก่อนราว 31.1% นอกจากนี้อีกหนึ่งสาเหตุของการลดลงจากการใช้งานบนมือถือ ก็น่าจะสืบเนื่องจากพฤติกรรมของคนจีนที่ถูกกักตัวที่มีการเปลี่ยนแปลงไป แต่ทั้งนี้ก็คาดว่าเป็นเพียง พฤติกรรมชั่วคราวเท่านั้น เพราะยังไงเสีย มือถือก็ยังเป็นอุปกรณ์หลักที่คนจีนใช้งานสำหรับธุรกรรมออนไลน์อยู่ดี ดังนั้นในภาพรวมแล้วการลดลงของการใช้งานยากที่จะใช้วัดอะไรได้ โดยเฉพาะพฤติกรรมการจับจ่ายใช้สอยของคนจีนที่ยังคงให้ความสำคัญกับช่องทางออนไลน์และการใช้งานแพลทฟอร์มบนมือถือเป็นอันดับหนึ่ง ซึ่งก็น่าจะได้กลับมาให้เห็นชัดเจนในช่วง Rebound หลังจากสถานการณ์โควิด-19 คลี่คลายแล้วนั่นเอง ดังนั้นช่องทาง Online Payment จึงยังเป็นส่วนสำคัญในการทำตลาดจีนออนไลน์ที่ยังขาดไม่ได้ แล้วยังจำเป็นสำหรับการบุกตลาดจีนออนไลน์ ต่อไปอย่างยิ่งครับ
========================================= #คิดถึงการตลาดจีน#คิดถึงการตลาดจีน คิดถึง Level Up Thailand# ต้องการตรวจความพร้อมก่อนบุกตลาดจีน สามารถอ่านบทความ “ตรวจความพร้อมก่อนไปตลาดจีน” ได้ที่ https://www.levelupthailand.com/single-post/chinamarketing-checklist-full หรือ อยากทราบภาพรวมของการตลาดออนไลน์จีนสามารถอ่านบทความ “บุกตลาดจีนด้วยการตลาดออนไลน์จีน” ได้ที่ https://www.levelupthailand.com/single-post/การตลาดออนไลน์จีน ต้องการคำปรึกษาหรือดูบริการแพ็คเกจบริการการตลาดจีนเริ่มต้นได้ที่ www.levelupthailand.com/sme2 ทั้งนี้ถ้าต้องการให้เราเขียนเพิ่มเติมด้านไหนสามารถ Comment มาได้เลยนะครับ หรือหากสนใจติดตามเพจ Level Up China ได้ที่ https://www.facebook.com/levelupchina/?ref=bookmarks