1. สร้างสื่อที่คุ้มจะเข้าไปดู
สื่อโซเชียลของคุณน่าดึงดูดหรือยัง? คุณได้สร้างที่สำหรับดึงดูดความสนใจจากทั้งผู้ชมใหม่และผู้ติดตามเก่าแล้วหรือยัง?
อะไรจะเป็นความประทับใจแรกที่คนเข้ามาในเว็บไซต์คุณจะได้รับ? มีโอกาสเพียงครั้งเดียว ต้องตั้งใจหน่อย!
คุณให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ที่ดึงดูดอนาคตลูกค้าอยู่ใช่หรือไม่?
คุณถกเรื่องท้องถิ่นในทางที่เป็นเหตุเป็นผลเข้าใจได้ให้กับคนใน community แล้วใช่ไหม?
เพจของคุณมีความตื่นเต้นพอหรือยัง ?
คุณใส่สิ่งหระตุ้นการตอบสนองลงไปบ้างหรือเปล่า ?
ใส่รีวิวจากลูกค้าเก่าลงไปบ้างไหม ?
คุณโพสคอนเท้นในหลายๆรูปแบบหรือยัง เช่น วิดีโอ รูปหรือข้อความ?
คอนเท้นที่คุรเขียนอ่านเข้าใจง่ายและเรียบเรียงออกมาได้ดีหรือเปล่า?
2. จงตั้งใจฟัง
โซเชียลมีเดียอย่าง Facebook และ Twitter เป็นโซเชียลที่เอื้อต่อบทสนทนาสะจริงๆ แต่ถึงอย่างนั้นก็เถอะ บทสนทนาจะไม่ได้ผลเลยถ้ามีไม่ได้มาจาดทั้งสองฝั่ง เราต้องหัดเป็นผู้ฟังที่ดี มันทำให้เรารู้และตอบกลับสิ่งที่ลูกค้าต้องการได้อย่าวรวดเร็ว และเครื่องมืออย่างโซเชียลมีเดียเนี่ยแหละที่ทำให้คุณสามารถควบคุมบทสนทนาเหล่านั้นได้ ใช้มันค้นหาชื่อบริษัท สถานที่ คำพูดในท้องถิ่น และเมื่อคุณได้ข้อมูลมาส่วนนึงแล้ว คุณก็จะสามารถสร้างคอนเท้นที่มีความเกี่ยวเนื่องได้ดีมากขึ้น
เขียนบล็อกเกี่ยวกับคำถามที่มีความเจาะจงหรือไม่ก็สร้างวิดีโอที่ตอบคำถามให้กับลูกค้า คุณยังสามารถใช้ Twitter Advanced Search ไว้ช่วยควบคุมชื่อและ Keywords ที่คุณใช้อีกด้วย ใช้คุมประโยคหรือคำบางคำที่ทำให้คุณตอบคำถามของลูกค้าได้ทันท้วงที
ตัวอย่าง คนนึงทวีต “buy a home in Denver” ค้นหาโดยใช้ประโยคนี้จะพึงหลายๆคนที่เกี่ยวข้องกับประโยคนี้ขึ้นมาในทวีตของเขา
จ้างใครสักคนไว้สำหรับคุมงานและตอบโต้แต่ไม่ใช่เอาแต่ขายของ ส่งสแปมและทวีตอย่างเดียว
3. จงเป็นแหล่ง
การเพิ่มยอดการติดตามนั้นไม่ใช่แค่คุณมีคอนเท้นที่เกี่ยวข้อง แต่ต้องมีไอเดียความคิด และความรู้ด้วย การเป็นนายหน้าขายที่ดินนั้น การเข้าใจความต้องการของทั้งผู้ซื้อและผู้ขายนั้นเป้นเรื่องที่สำคัญสุดๆ ข้างล่างนี้เป็นทริคเล็กๆน้อยๆที่เอาไว้ช่วยคุณได้!
ไอเดียสำหรับคอนเท้น
รูปภาพที่สะดุดตาพร้อมคำถามที่น่าจดจำ เช่น “ใครหล่ะที่จะไม่อยากกลับมาจากการทำงานที่เหนื่อยล้ามาบ้านแล้วเจออ่างอาบน้ำที่งดงามแบบนี้?” เรารู้คุณอยากเจอแบบนั้นแน่ๆ!”
เรียกร้องความสนใจเสมอ – ทำให้ให้การถามคำถามเกี่ยวกับตัวบ้านหรือบริษัทของคุณมันง่ายสำหรับลูกค้า
พูดถึงงานอีเว้นที่ร่วมกับสปอนเซอร์ในพื้นที่ที่คุณอยู่ แล้วบอกด้วยว่าทำไมคุณถึงเข้าไปมีส่วนร่วมและทำไมมันถึงมีความสำคัญสำหรับลุกค้าของคุณ
เล่าเรื่องราวเกี่ยวกับลูกค้าทั้งในอดีตและปัจจุบัน นายหน้าทำให้คุณได้บ้านในฝันมาได้ยังไงในขณะที่คนอื่นทำไม่ได้? คนชอบฟังเรื่องที่ทำให้รู้สึกดีและเรื่องราวทำให้ธุรกิจเข้าถึงความเป็นมนุษย์ได้มากขึ้น
ตอบคำถามเกี่ยวกับการซื้อบ้านหรือขายบ้าย และแชร์เรื่องราวเหตุการณ์ปัจจุบันที่มีผลกระทบต่อตลาด ณ ขณะนั้น กุญแจสำคัญคือ สร้างความกลัวและส่งทางแก้และคำแนะนำกลับไป
4. ทำให้เห็น
จากการสำรวจมากมายบอกว่าคนเราตอบสนองในทางบวกเวลาเห็นภาพหรือวิดีโอมากกว่าเวลาเห็นบทความ
ใช้มันให้เป็นประโยชน์
ไอเดีย :
รูปภาพปิดจ๊อบ รูปยินดีการซื้อขายบ้าน
พื้นที่พิเศษ เช่น ห้องพิเศษ, รูปแบบห้องที่ขายดีตลอดกาล
5. ทรงตัวอยู่ในบทสนทนา
แชร์คอนเท้นที่มีคุณค่า ไม่ได้การันตีว่าคุณสร้างบทสนทนาได้ คุณต้องใช้เวลาถามคำถาม ฟังสิ่งที่ลูกค้าบอกและตอบสนองในเวลาที่เหมาะสม เพราะคุณกำลังสร้างความสัมพันธ์ไง แต่ความสัมพันธ์มันต้องใช้เวลา ถ้าคุณโพสแค่รายงานการตลาด ไม่เคยสนใจลูกค้าเลย กำแพงที่คุณกับลูกค้ามีจะไม่มีวันทะลายลง
6. ติดตามความสำเร็จ
และสุดท้ายติดตาม ประมวลผล และปรับเปลี่ยนกลยุทธ์อยู่เสมอ
Winston Churchill พูดไว้ว่า
“ถึงแม้ว่าคุณจะมีกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยม คุณต้องคอยสังเกตุผลลัพธ์ด้วย” ถ้าในที่สุดแล้วคุณได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ ก็เตรียมตัวไปฉลองได้เลย
#การตลาด #การตลาดจน #onlinemarketing #marketing #ตลาดจน #จน #online